Warunki świadczenia usług
SLUMBERFORM / CUSTOMER CARE
Regulamin sklepu
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Slumberform, składania zamówień, dokonywania płatności, dostawy produktów oraz korzystania z praw konsumenckich.
SLUMBERFORM · WARUNKI SPRZEDAŻY
NAJWAŻNIEJSZE INFORMACJE
PRZEDMIOT REGULAMINU
Zamówienia
Zasady zakupów w sklepie
PŁATNOŚCI
PLN
Ceny prezentowane w złotych
PRAWA KLIENTA
Ochrona konsumenta
Zgodnie z właściwymi przepisami
WARUNKI I ZASADY ZAKUPÓW
Warunki korzystania ze sklepu
01
Postanowienia ogólne
Sklep internetowy Slumberform umożliwia zapoznawanie się z ofertą produktów oraz składanie zamówień za pośrednictwem strony internetowej.
Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu i zawierania umów sprzedaży na odległość. Nie wyłącza ani nie ogranicza praw konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
02
Zasady korzystania ze sklepu
Użytkownik zobowiązuje się korzystać ze sklepu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami, podawać prawdziwe informacje oraz nie podejmować działań zakłócających prawidłowe działanie serwisu.
Zabronione jest wykorzystywanie strony do działań bezprawnych, naruszania praw innych osób lub prób nieuprawnionego dostępu do systemów sklepu.
03
Produkty i informacje o ofercie
Informacje o produktach, ich cechach i cenach są prezentowane na odpowiednich stronach produktowych.
Dokładamy starań, aby opisy i zdjęcia były rzetelne. Wygląd produktu na ekranie może nieznacznie różnić się od rzeczywistego ze względu na ustawienia urządzenia i warunki wyświetlania obrazu. Wiążące informacje dotyczące zakupu są przedstawiane przed złożeniem zamówienia.
04
Składanie i potwierdzanie zamówień
Aby złożyć zamówienie, wybierz produkt, podaj wymagane dane, wskaż adres dostawy i wybierz dostępną metodę płatności.
Przed potwierdzeniem zakupu sprawdź produkty, ilości, dane kontaktowe, adres dostawy oraz całkowitą kwotę do zapłaty. Potwierdzenie zamówienia przekazywane jest na podany adres e-mail.
05
Ceny i metody płatności
Ceny produktów w sklepie prezentowane są w polskich złotych (PLN). Koszty dostawy oraz całkowita kwota zamówienia są przedstawiane przed finalizacją zakupu.
Dostępne metody płatności są wskazywane podczas składania zamówienia. Płatności kartą mogą być obsługiwane przez dostępnego operatora płatności. Zakres dostępnych kart zależy od konfiguracji płatności i może obejmować Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover oraz Diners Club.
06
Dostawa zamówień
Zamówienia na rynek polski są realizowane zgodnie z dostępnymi opcjami dostawy prezentowanymi podczas zakupów.
Aktualne koszty i szacowany czas dostawy znajdują się w koszyku i w Polityce wysyłki i dostawy. Termin doręczenia może zależeć od lokalizacji i warunków realizacji przesyłki.
07
Reklamacje i niezgodność towaru z umową
Jeżeli otrzymany produkt jest uszkodzony, wadliwy lub niezgodny z umową, skontaktuj się z nami, podając numer zamówienia i opis problemu.
Zgłoszenia rozpatrujemy zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony konsumentów i odpowiedzialności za zgodność towaru z umową.
08
Odstąpienie od umowy i zwroty
Konsumenci mogą korzystać z prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość zgodnie z terminami i warunkami określonymi w obowiązujących przepisach.
Szczegółowe zasady zgłaszania zwrotów, kosztów zwrotu i refundacji opisuje osobna Polityka zwrotów i refundacji. Żadne postanowienie regulaminu nie ogranicza ustawowych praw konsumenta.
JAK ZŁOŻYĆ ZAMÓWIENIE
Proces zakupowy
KROK 01
Wybór produktu
Wybierz produkt i dodaj go do koszyka.
KROK 02
Dane zamówienia
Podaj dane i adres dostawy.
KROK 03
Płatność
Wybierz dostępną metodę i dokonaj płatności.
KROK 04
Potwierdzenie
Otrzymaj potwierdzenie zamówienia e-mailem.
Informacje dodatkowe
W przypadku rozbieżności pomiędzy regulaminem a bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa stosuje się odpowiednie przepisy. Aktualna wersja regulaminu jest publikowana na tej stronie.
JESTEŚMY DO TWOJEJ DYSPOZYCJI
Kontakt
ADRES DZIAŁALNOŚCI
Slumberform
Japan 〒861-0382, Kumamoto, Yamaga-shi, Katoda 2991-1, Japan
Japan 〒861-0382, Kumamoto, Yamaga-shi, Katoda 2991-1, Japan
E-MAIL
TELEFON
GODZINY OBSŁUGI KLIENTA
Od poniedziałku do piątku, 09:00–18:00
czasu lokalnego w Warszawie
czasu lokalnego w Warszawie
SLUMBERFORM
Regulamin sklepu